Ko se igralec usede za telefon med potjo na delo ali zvečer ob vikendu, da bi preveril stanje pred prvim vplačilom, pogosto spregleda, da mora najprej dokončati postopek preverjanja identity. Brez tega koraka ostanejo sredstva na voljo za igranje zamrznjena. Pred vplačilom je zato koristno pripraviti osebni dokument in preveriti, kako poteka potrditev računa.

Igra na telefonu prek brskalnika

Do igralnih vsebin pri bwinu dostopate prek mobilnega brskalnika, brez nameščanja dodatnih datotek. Odprite brskalnik in v naslovno vrstico vnesite bwin.si, nato počakajte, da se stran naloži. Prijavno polje je običajno na vrhu strani, dostopno pa je tudi prek povezave v meniju. Igralne mize in avtomati se prilagodijo zaslonu telefona, zato jih lahko upravljate z dotikom.

Preden se prijavite, preverite, ali je povezava varna; v naslovni vrstici naj bo ključavnica. Izogibajte se javnim omrežjem, kjer lahko drugi prestrežejo podatke. Če se stran ne naloži, osvežite brskalnik ali počistite predpomnilnik. Za nemoteno igranje uporabite novejšo različico brskalnika.

Mobilna različica ne potrebuje ločenega računa; uporabite iste podatke kot na računalniku. Po prijavi se prikažejo stanje, zgodovina in nastavitve. Igralne ikone so razporejene po kategorijah, da hitreje najdete želeno igro. Če se med igro povezava prekine, se obnovi ob ponovnem nalaganju strani.

Na telefonu pazite na porabo podatkov, še posebej pri igrah z animacijami. Priporočljivo je, da imate stabilno povezavo, sicer se lahko vrtljaji prekinejo. Nastavitve zaslona prilagodite tako, da bo besedilo berljivo. Za daljše seje uporabite polnilec, saj igranje hitro prazni baterijo.

Kaj potrebujete za registracijo

Preden odprete obrazec za registracijo, pripravite nekaj osnovnih podatkov in dokumentov. Tako boste postopek opravili brez nepotrebnih zapletov.

• Veljavno e-poštno naslov, do katere imate stalen dostop. Nanjo boste prejeli potrditveno sporočilo in obvestila o računu. Preverite, da ni v mapi z vsiljeno pošto.
• Geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Naj vsebuje črke, številke in posebne znake. Shranite ga v upravitelj gesel, da ga ne pozabite.
• Osebni dokument z jasno fotografijo, na primer potni list ali osebna izkaznica. Ime in priimek se morata ujemati s podatki v obrazcu. Dokument mora biti veljaven in nepoškodovan.
• Podatke o naslovu, kjer imate stalno prebivališče. Uporabite naslov, na katerem ste dosegljivi. Naslov se mora ujemati z dokumentom.
• Način plačila, ki je povezan z vašim imenom. Pred vplačilom preverite, da je račun odprt v vašem imenu. Kartice ali računi drugih oseb niso sprejemljivi.
• Telefonsko številko, ki jo uporabljate za potrditvena sporočila. Vnesite jo brez presledkov ali z njimi, kot zahteva obrazec. Preverite, da lahko prejemate SMS.
• Čas za dokončanje preverjanja identity. Postopek lahko zahteva dodatno fotografijo ali dokazilo o naslovu. Pripravite se na to, da boste morda morali počakati na odobritev.

Ko so vsi podatki pripravljeni, registracija običajno poteka hitreje. Ne izpolnjujte obrazca na javnem računalniku, kjer lahko drugi vidijo vnesene podatke.

Registracija po korakih

Sledite spodnjim korakom, da odprete račun in ga potrdite. Vsak korak opravite v celoti, preden nadaljujete.

1. Odprite bwin.si v brskalniku in poiščite gumb za registracijo. Običajno je v zgornjem desnem kotu. Kliknite ga, da se prikaže obrazec.
2. Izpolnite osebne podatke: ime, priimek, datum rojstva in naslov. Vnesite jih natančno, kot pišejo na dokumentu. Preverite črkovanje, preden nadaljujete.
3. Vnesite e-poštni naslov in izberite geslo. Geslo naj ne bo enostavno uganiti. Potrdite geslo v za to predvideno polje.
4. Izberite valuto in način obveščanja. Preverite, da je valuta pravilna. Odkljukajte, da se strinjate s pogoji, potem ko jih preberete.
5. Potrdite račun prek povezave v e-poštnem sporočilu. Povezava je veljavna omejen čas. Če je ne najdete, preverite vsiljeno pošto.
6. Naložite fotografijo osebnega dokumenta v razdelek za preverjanje. Poskrbite, da so vsi robovi vidni in da ni odseva. Sistem bo fotografijo pregledal in vas obvestil o izidu.
7. Po odobritvi računa lahko opravite prvo vplačilo. Preverite, ali so podatki o plačilnem sredstvu pravilni. Šele nato izberite igro ali bonus.

Kako delujejo VIP stopnje

VIP program pri bwinu nagrajuje igralce glede na njihovo dejavnost. Vsaka stopnja prinaša dodatne ugodnosti, ki se običajno stopnjujejo. Napredovanje poteka samodejno, ko zberete dovolj točk. Točke se zbirajo ob igranju na avtomatih in pri igrah v živo.

Vsaka stopnja zahteva določeno število točk v določenem obdobju. Ko dosežete prag, se vaša raven dvigne in s tem pridobite nove ugodnosti. Nekatere ugodnosti so vezane na osebnega skrbnika ali posebne dogodke. Za dostop do celotnega VIP programa se prijavite prek bwins.si/ in preverite svoj napredek. Stopnje se lahko razlikujejo glede na vrsto iger, ki jih igrate.

Med pogoste nagrade spadajo dodatne brezplačne igre, povišani odstotki povračila in ekskluzivne promocije. Nekatere stopnje ponujajo hitrejšo obravnavo zahtevkov. Vsaka nagrada ima svoje pogoje, ki jih preberite pred uporabo. Nagrade niso samodejno izplačljive v gotovini.

Točke običajno potečejo po določenem času neaktivnosti. Če želite ohraniti napredek, redno igrajte ali sodelujte v promocijah. Preverite, kako se točke štejejo pri različnih igrah. Nekatere igre prispevajo manj točk kot druge.

Igre in bonusi v igralnici

V spodnji tabeli so prikazane glavne kategorije iger in kaj pri njih preveriti.

Bonusi so lahko vezani na prvo vplačilo ali na določene igre. Vsak bonus ima pogoje, ki določajo, kako ga izkoristite. Preberite jih pred aktivacijo, da se izognete presenečenjem. Promocijska koda se vnese v za to predvideno polje. Brez kode bonus morda ne bo aktiven. Igrajte le toliko, kolikor ste pripravljeni porabiti.

Ko gre kaj narobe

Če se ne morete prijaviti, najprej preverite uporabniško ime in geslo. Poskusite znova z drugim brskalnikom ali počistite piškotke. Če ste geslo pozabili, uporabite povezavo za ponastavitev. Sledite navodilom v e-poštnem sporočilu.

Če preverjanje identity traja dlje, preverite, ali je fotografija dokumenta jasna. Slaba osvetlitev ali zamegljenost lahko podaljšata postopek. Ponovno naložite dokument, če je bil zavrnjen. Po potrditvi lahko nadaljujete z vplačilom.

Če bonus ni aktiviran, preverite, ali ste vnesli kodo in izpolnili pogoje. Nekateri bonusi zahtevajo minimalno vplačilo. Prav tako preverite, ali je bila promocija še veljavna ob vplačilu. Podpora vam lahko pomaga, če menite, da je prišlo do napake.

Ob težavah z vplačilom preverite, ali so podatki o kartici pravilni in ali je račun dovolj krit. Počakajte na potrditev banke, preden poskusite znova. Če se sredstva ne prikažejo, se obrnite na podporo. Ne pošiljajte podatkov o kartici po e-pošti.

Kako uporabiti promo kodo pri bwinu

Promocijska koda je niz, ki ga vnesete ob vplačilu ali v posebnem polju. Koda je lahko vezana na določeno promocijo in časovno omejena. Preden jo uporabite, preverite, za katere igre velja. Prav tako preverite, ali je treba kodo vnesti pred ali po vplačilu.

Kodo vnesite natančno tako, kot je zapisana, brez presledkov. Razlikovanje med velikimi in malimi črkami je lahko pomembno. Če koda ni sprejeta, preverite, ali je promocija še aktivna. Prav tako preverite, ali izpolnjujete pogoje za sodelovanje.

Ko je koda uspešno uporabljena, se bonus običajno prikaže na računu. Preverite stanje bonusa in pogoje za izplačilo. Nekateri bonusi zahtevajo izpolnitev stavnih pogojev, preden jih lahko dvignete. Brez izpolnitve pogojev bonus ne bo izplačljiv.

Kode ne delite z drugimi, saj je običajno vezana na vaš račun. Če naletite na težave, se obrnite na podporo in navedite kodo. Shranite potrditveno sporočilo o aktivaciji bonusa. Tako boste lažje dokazali upravičenost do nagrade.

Vprašanja igralcev

Ali lahko igram brez registracije?

Ne, za igranje v igralnici je potreben račun. Registracija je brezplačna, a zahteva preverjanje identity. Brez potrjenega računa ne morete vplačati ali dvigniti sredstev. Postopek je opisan zgoraj.

Kako preverim, ali je bonus še veljaven?

Veljavnost bonusa je navedena v pogojih promocije. Preverite datum začetka in konca ter morebitne omejitve. Če je bonus potekel, ga ne boste mogli aktivirati. Prav tako preverite, ali ste izpolnili morebitne druge pogoje.

Kaj naj naredim, če se mi prijava ne uspe?

Preverite črkovanje uporabniškega imena in gesla. Uporabite povezavo za ponastavitev gesla, če se ne spomnite. Poskusite z drugim brskalnikom ali počistite piškotke. Če težava ostane, se obrnite na podporo.

Ali so igre na voljo tudi v slovenščini?

Vmesnik je na voljo v slovenščini, nekatere igre pa so prevedene. Ponudniki iger določajo jezikovne različice. Preverite opis igre, preden jo zaigrate. Jezik ne vpliva na potek igre.

Kako dolgo traja preverjanje identity?

Postopek je odvisen od jasnosti dokumentov. Če so dokumenti jasni, je lahko hitrejši. Včasih je potrebno dodatno dokazilo. Po odobritvi prejmete obvestilo.

Ali lahko uporabim več bonusov hkrati?

Pravila določajo, ali je sočasna uporaba dovoljena. Običajno velja, da se bonusi med seboj izključujejo. Preverite pogoje vsakega bonusa posebej. Če niste prepričani, se posvetujte s podporo.

Pred prvim vplačilom odprite svoj račun in dokončajte preverjanje identity. Šele nato izberite igro ali bonus, ki ustreza vašim željam.