Če ste doslej igrali pri drugem ponudniku, boste pri PokerStarsu hitro opazili, da je poudarek na pokeru in ne na igralnih avtomatih. Najpogostejša napaka v tem trenutku je, da igralci ustvarijo račun z napačno kombinacijo imena in naslova ter nato ob preverjanju obstanejo.

Licenca in varnost pri PokerStarsu

Kdo stoji za PokerStarsom in kdo nadzira poslovanje?

PokerStars je blagovna znamka velike mednarodne skupine, ki upravlja več spletnih ponudnikov iger. Njeno poslovanje nadzirajo uradi za igre na srečo v državah, kjer ponuja storitve. Za slovenske igralce je pomembno, da je ponudba urejena po lokalnih pravilih in da so pravila igre javno objavljena. Preverite, ali je v nogi spletnega mesta naveden nadzorni organ za Slovenijo.

Kako vem, da je povezava do PokerStarsa prava in ne lažna?

Lažne strani pogosto posnemajo videz znanih blagovnih znamk in od igralcev zahtevajo podatke o kartici. Prava stran ima varno povezavo in prijavo, ki poteka na isti domeni. Naslov v brskalniku preverite pred vsakim vpisom gesla, ne le ob prvi prijavi. Če se stran odpre počasi ali zahteva dodatno plačilo za “odklenitev” računa, jo zaprite.

Ali so moji podatki in denar na računu varni?

Spletna stran uporablja šifriranje SSL za prenos podatkov med brskalnikom in strežnikom. Sredstva igralcev so ločena od denarja za poslovanje podjetja. To pomeni, da se denar na računu ne uporablja za kritje stroškov ponudnika. Za dodaten nadzor prijave vklopite dvostopenjsko preverjanje, če je na voljo.

Kakšna je razlika med PokerStarsom in stavnicami, ki jih poznate?

PokerStars https://pokerstars-si.com je znan predvsem po pokeru, kjer igralci igrajo drug proti drugemu, hiša pa ne stavi proti njim. Pri stavnicah in avtomatih izid določa generator naključnih števil, pri pokeru pa zmagovalca določijo karte in odločitve igralcev. RTP pri poker turnirjih ni enak kot pri avtomatih, zato primerjava ni smiselna. Preden vplačate, preberite, kakšna je struktura provizije pri mizah, ki jih igrate.

Kako preverim poštenost delitve kart?

Delitev kart poteka po vnaprej določenem pravilniku, ki je objavljen na strani. Igralci lahko preverijo zapise o rokah, ki so shranjeni za vsak turnir in mizo. Če se vam zdi delitev čudna, si oglejte zgodovino rok, namesto da bi sklepali po nekaj zaporednih igrah. Naključnost ene roke ne pove ničesar o naslednji.

Kaj pomeni odgovorna igra in kje jo nastavim?

Odgovorna igra pomeni, da si vnaprej določite meje za čas in denar ter jih ne spreminjate med igro. V nastavitvah računa lahko omejite depozite, izgube ali čas seje. Te omejitve veljajo tudi po tem, ko jih želite zvišati, saj spremembe ne delujejo takoj. Nastavite jih še pred prvo igro, ne šele po slabem večeru.

Ali lahko igram, če sem že imel težave z igrami na srečo?

Če ste v preteklosti imeli težave z nadzorom igranja, si nastavite stroge omejitve ali zaprosite za zaprtje računa. Ponudnik mora omogočiti trajno zaporo računa na vašo zahtevo. Prav tako lahko uporabite možnost samoprepovedi, ki prepreči nadaljnje igranje. Pomoč poiščite pri strokovni službi za odvisnost, ne le pri ponudniku.

Igranje na PokerStarsu

Kako začnem igrati poker po prijavi?

Po prijavi izberite vrsto pokra in višino stav, ki ustreza vašemu proračunu. Za začetek so primerne mize z nizkimi vložki, kjer se naučite poteka krogov. Preberite pravila za izbrano različico, saj se igra pri različnih variantah razlikuje. Nato sedite za mizo in oddajte prvi vložek.

Kako deluje mobilno igranje prek brskalnika na telefonu?

PokerStars mobile deluje v brskalniku na telefonu, brez nameščanja dodatne programske opreme. Odprite stran v brskalniku, se prijavite in izberite mizo, ki ustreza velikosti zaslona. Med igro ne zapirajte zavihka in poskrbite za stabilno povezavo. Če se povezava prekine, se vrnite v račun in preverite, ali je roka še v teku.

Kako poteka prijava v račun in kaj če geslo pozabim?

PokerStars login zahteva uporabniško ime in geslo, ki sta povezana z vašim računom. Če gesla ne vnesete pravilno, uporabite povezavo za ponastavitev in sledite navodilom na elektronski pošti. Novo geslo naj bo drugačno od tistega, ki ga uporabljate pri drugih storitvah. Če se prijava ponavlja neuspešno, preverite, ali ste na pravi domeni.

Kakšne vrste pokra lahko igram?

Na voljo so različne različice pokra, od klasičnih do turnirskih formatov. Vsaka različica ima svoja pravila o vrstnem redu stav in delitvi kart. Za začetek izberite eno različico in jo igrajte, dokler ne obvladate poteka. Šele nato preizkusite druge, saj mešanje pravil vodi v napake.

Kako se prijavim na turnir in kaj se zgodi, če zamudim začetek?

Turnirje najdete v seznamu iger, kjer so navedeni začetek in višina vložka. Prijavite se lahko pred začetkom, vložek pa se odšteje ob prijavi. Če zamudite začetek, je odvisno od pravil turnirja, ali se lahko še pridružite. Preverite uro v računu in se prijavite dovolj zgodaj.

Kaj so igre za zabavo in ali so res brezplačne?

Igre za zabavo uporabljajo žetone brez denarne vrednosti in so namenjene učenju. Z njimi lahko preizkusite mize in hitrost igre brez tveganja. Žetonov ni mogoče zamenjati za pravi denar in jih ni mogoče dvigniti. To je primerno za začetek, ne pa za resno igro.

Kako naj ravnam, če se med igro povezava prekine?

Ob prekinitvi povezave se roka lahko odigra naprej po pravilih mize. Vrnite se v račun in preverite zgodovino rok, da vidite, kaj se je zgodilo. Ne poskušajte odpirati več prijav hkrati, saj to povzroča napake. Za stabilno igro uporabite povezavo, ki se ne prekinja.

Račun in preverjanje

Katere podatke moram vnesti ob registraciji?

Ob registraciji vnesete ime, naslov, datum rojstva in elektronsko pošto. Podatki morajo ustrezati vašim osebnim dokumentom, sicer preverjanje ne bo uspešno. En račun na osebo je pravilo, ki ga ponudnik preverja. Pred potrditvijo še enkrat preglejte črkovanje imena in naslova.

Kako poteka preverjanje identitete in kaj moram poslati?

Preverjanje identitete poteka s fotografijo osebnega dokumenta in dokazilom o naslovu. Dokument mora biti veljaven, berljiv in brez zakritih delov. Fotografijo posnemite pri dobri svetlobi in brez odseva. Če je dokument potekel, preverjanje ne bo uspelo.

Zakaj moram dokazati naslov, če sem ga že vnesel?

Naslov je treba dokazati z dokumentom, ki ga izda urad ali banka. Vnos v obrazcu ni enak dokazilu, zato preverjanje zahteva dodaten korak. Dokument naj ne bo starejši od roka, ki ga ponudnik določi. Pred pošiljanjem preverite, ali je naslov na njem enak tistemu v računu.

Kaj se zgodi, če imam odprt račun pri drugem ponudniku?

Račun pri drugem ponudniku ni ovira za registracijo, dokler ne gre za isti račun. Vsak ponudnik vodi svojo evidenco igralcev. Preverjanje lahko razkrije podvojene račune z enakimi podatki. Če ste pozabili geslo starega računa, ga ne ustvarjajte znova z drugimi podatki.

Kako spremenim geslo ali elektronsko pošto?

Geslo spremenite v nastavitvah računa, kjer je treba vnesti staro in novo geslo. Elektronsko pošto je mogoče spremeniti le po preverjanju, da novi naslov pripada vam. Po spremembi se prijavite znova, da preverite delovanje. Če dostopa do stare pošte nimate več, se obrnite na podporo.

Kaj pomeni dvostopenjsko preverjanje in ali ga potrebujem?

Dvostopenjsko preverjanje ali 2FA ob prijavi zahteva dodatno potrditev poleg gesla. S tem preprečite, da bi se nekdo prijavil v vaš račun samo z ukradenim geslom. Vklopite ga v varnostnih nastavitvah računa. Če izgubite napravo za potrjevanje, uporabite rezervne kode.

Kako zaprem račun in kaj se zgodi z denarjem na njem?

Zaporo računa zahtevate pri podpori ali v nastavitvah, kjer je ta možnost na voljo. Pred zaporo dvignite sredstva, ki so na voljo za izplačilo. Če je na računu še denar, se ob zapori obravnava po pravilih ponudnika. Shranite potrdilo o zahtevi, da imate dokaz o datumu.

Plačila na PokerStarsu

Katere načine vplačila lahko uporabim?

Na voljo je več načinov vplačila, ki se razlikujejo glede na državo. Seznam vidite v oknu za vplačilo, kjer so navedeni tudi pogoji za posamezno metodo. Izberite metodo, ki jo uporabljate tudi drugje, saj je sledenje lažje. Pred potrditvijo preverite, ali je na računu dovolj sredstev za prvi vložek.

Kako dvignem denar z računa?

Dvig zahtevate v razdelku za izplačila, kjer izberete metodo in znesek. Ponudnik lahko zahteva, da dvignete na isto metodo, s katere ste vplačali. Pred dvigom mora biti račun preverjen, sicer zahteva ne bo obdelana. Preverite, ali je znesek v okviru sredstev, ki so na voljo.

Zakaj moram pred dvigom vplačati z določeno metodo?

Pravilo o vračilu na izvor velja zato, da se prepreči pranje denarja. Ponudnik želi vedeti, od kod denar prihaja in kam se vrača. Zato dvig na drugo metodo ni vedno mogoč. Če ste vplačali z več metodami, preverite vrstni red, ki ga ponudnik upošteva.

Kaj pomeni, da moram izpolniti pogoj pred dvigom?

Pogoj pomeni, da morate denar najprej uporabiti v igrah, preden ga lahko dvignete. Pravila določajo, kolikšen del vplačila je treba odigrati in katere igre štejejo. Poker turnirji in mize lahko štejejo drugače kot druge igre. Če pogoja ne izpolnite, dvig ni mogoč, zato načrtujte vplačilo glede na to.

Koliko časa traja, da se vplačilo prikaže na računu?

Čas prikaza je odvisen od izbrane metode in poteka prenosa pri banki. Nekatere metode so vidne takoj, druge šele po potrditvi. Če se vplačilo ne prikaže, preverite, ali je bila transakcija uspešno zaključena. Potrdilo o plačilu shranite, dokler se sredstva ne prikažejo.

Ali lahko uporabim kartico druge osebe?

Način plačila mora biti v vašem imenu, saj mora ustrezati imetniku računa. Kartica druge osebe ali račun pri banki nekoga drugega praviloma nista dovoljena. To pravilo velja tudi za družinske člane. Če nimate lastne metode, uporabite tisto, ki je izdana na vaše ime.

Kaj naj naredim, če je dvig zavrnjen?

Zavrnitev je najpogosteje posledica nepreverjenega računa ali neizpolnjenega pogoja. Preverite, ali so vsi dokumenti potrjeni in ali je zahteva za dvig v skladu s pravili. Če je težava v metodi, poskusite z metodo, ki je izdana na vaše ime. Nikoli ne pošiljajte gesla ali kode za potrditev po elektronski pošti, tudi če se pošiljatelj predstavi kot podpora.